GrumpyWolfEste es el diario-weblog de Daniel Villoldo, un lobo gruñón que vive en Madrid (España) junto con su mujer, Joy, que dejó toda su vida en China y vino a España para poder estar juntos. Para saber más de mi utiliza el enlace / pestaña superior: Acerca de

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Auna… tu compañía de ¿comunicaciones?

Ayer por la noche estaba contento porque parecía que por fin Auna iba a dar algo bueno a sus clientes. Hoy estoy bastante enfadado, y vuelvo a pensar que son unos inútiles, ladrones, incompetentes, y especialmente, no tienen ni puñetera idea de lo que significa “comunicación”. Diversas experiencias que recojo de un foro sobre llamadas...

Auna-Madritel está que se dobla…

Señores y señoras, tras 2 amargos años quejándome a cada poco de la gentuza de Madritel (malcomprada y malmanejada por Auna) hoy voy a hacer algo que pensaba que no iba a poder hacer nunca: decir que esta empresa, por fin, va a hacer algo que me beneficia, aunque ahora explicaré que ellos también sacan...

Auna no sabe qué cobrar

Resulta que mi novia ha encontrado una tarjeta de teléfono de esas de “llamadas internacionales baratas” (en este caso la empresa se llama Comunitel) porque ella llama a China regularmente (es de allí) y hasta ahora utilizaba otra tarjeta con “menos minutos por el mismo precio”. El caso es que para usar la tarjeta hay...

Auna sube hasta un 35% las cuotas mensuales de sus servicios de Internet

Auna sube hasta un 35% las cuotas mensuales de sus servicios de Internet y hace creer a sus antiguos clientes que pagarán menos que los nuevos. FACUA denuncia que la empresa perjudica con la subida a los clientes que optaron por no pagar el alquiler del cable-modem comprando su propio equipo. La Federación de Consumidores...

Wild China

No puedo dejar pasar la ocasión de recomendar una estupenda serie de documentales que recientemente ha emitido la BBC. Bajo el título de “Wild China”, y durante seis episodios de aproximadamente una hora de duración cada uno, se nos ofrece una visión diferente de China, más cercana a su naturaleza, a los increíble lugares y...

Tiendas online que funcionan bien

Para que no digais que siempre ando gruñendo, esta vez voy a hablar sobre unas cuantas tiendas online en las que he comprado varias veces resultado la experiencia positiva en todos los casos. Además, comentaré lo que más me gusta de cada una y el porqué de comprar en ellas y no en otras parecidas....

Número gratuíto de atención al cliente Ono

Hasta ahora los usuarios de la zona ex-Auna de esta compañía solo disponíamos de un teléfono 902 (de tarifación especial) para llamar en caso de avería o problema o cualquier tema de atención al cliente. Hubo uno gratuíto (900 855 555) pero lo quitaron hace meses. Vamos, que por un problema en el servicio que...

Miminimierda y el puente

Bueno, rápidamente que me voy… visitad esta página: miminimierda.com, porque no tiene desperdicio 🙂 ¡¡Si señor!! Un ciudadano de la calle enfrentándose a grandes empresas, con sus propios medios, y de una forma que me parece totalmete loable 🙂 ¡¡Que tiemblen mierdafone, la unión penosa, los de mierdatel-auna, y semejantes!! Ideas se me pasan por...

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