Si vives en una gran ciudad española, seguro que la siguiente situación te suena: llaman al timbre de casa, y uno o dos señores con carpetas en la mano se presentan como «de la compañía del gas» o «de la compañía de la luz».
Inmediatamente añaden: «venimos a ofrecerle un descuento». Y lo siguiente suele ser, todavía sin darte tiempo a abrir la boca, solicitar la última factura de gas/electricidad para poder rellenar una solicitud que ya tienen en la mano.
Pues MUCHO MUCHO ojo: por experiencia propia y ajena, en un 99% de ocasiones la persona a la que habéis abierto la puerta va a ser lo se denomina comúnmente un timador, estafador o, en palabras de una comercial de Gas Natural que me atendió recientemente, un «comercial agresivo».
Lo que van a intentar hacer es cambiarte de compañía sin decírtelo, ofrecerte un impreso / hoja en blanco para que firmes («para ir más rápido»), y finalmente aplicar el increíble descuento ofrecido que supondrá, con suerte, un 10% de ahorro en el término fijo de cada factura (la parte más pequeña, 4 o 5 euros al mes) y a la vez darte de alta en contratos de mantenimiento y seguros varios que, mira por dónde, se les ha olvidado mencionar. Y que suponen 7, 10, o 15 euros al mes, que es lo que va a subir tu factura mensual. Pero no te preocupes que ya restan los 50 céntimos de la increíble oferta ofrecida.
Si abre la puerta un anciano o persona con pinta de enterarse de poco, pues mucho mejor: gran sonrisa por lo fácil que va a ser.
Si no está el titular del contrato porque el piso está alquilado no pasa nada: firma el inquilino la hoja en blanco y ya se encargan ellos de formalizar el correspondiente contrato ilegal con suplantación de identidad incluída.
¿Y cómo permiten esto las grandes compañías como Gas Natural, o Endesa, o Iberdrola, o Unión Fenosa, os preguntaréis?
Pues porque les conviene. Hacen oídos sordos a las denuncias, sub-sub-subcontratan a las comerciales timadores, recogen las ganancias de todos los que tardan meses en darse cuenta del engaño, de las altas, de las bajas, de las llamadas a los teléfonos de atención al cliente, y finalmente se lavan las manos, se posicionan como afectados, y negocio redondo.
NO TE FIES de nadie que hoy en día vaya ofreciendo nada puerta por puerta, échales a patadas, llama a la policía.
136 comentarios
iker dice:
15 Mar 2012
Pero ese precio lo pone el estado ¿no?
paco dice:
21 Mar 2012
Pues a mi me van hacer una entrevista hoy a ver que me dicen y os cuento
pedro dice:
19 Abr 2012
Vaya acabo de despachar con cajas destempladas a una muy agresiva comercial que hasta sabía mi nombre y apellidos y que soy de gas natural, pretendía que le dijese el núm de mi caldera, para luego hacer una gestión «maravillosa2 con la que yo me iba a ahorrar dinero. Si me lo ahorraría porque según ella hay un intermediario entre gas natural y no se quien más (será galp). Total que al cabo de que me ha repetido 8 veces su monserga la he mandado a hacer puñetas y oyes la tía ni se inmutaba, hasta que la he dicho de muy mala leche ya ¿me da igual pagar mases más me gusta así que vete a #@~|@€ y he cerrado la puerta en sus narices.
No he visto NUNCA un estilo tan arrasador para convencer a un cliente.
Mi suerte es que mis amigos me llaman indomable, pero esa tipa arrasa a Dios bendito, ojo, cuidadín.
PEDRO dice:
23 Abr 2012
A ver, hoy mas tranquilo me leo varios mensajes, contemplo que personas que trabajan en las compañías suministradoras se ponen a dar explicaciones tales como que pagaremos menos firmando lo que ofrecen estos comerciales «arrasadores», la cosa es que me da igual esa oferta, incluso si me fuese beneficiosa porque no admito que una persona me venga con ese estilo de escuela de marketing estilo yanky.
Entonces si a mí se me ocurre algún cambio, ya sea de banco, de compañía de gas luz, etc. tal cambio yo lo he de estudiar leérmelo y si me equivoco, lo haré por mi mismo.
Así que menos ofenderse y más usar otro estilo de ventas, aunque me temo que este estilo les es muy rentable y no lo cambiarán.
¡Ah! y no quiero que me beneficien sin mi previo permiso.
Aparte de todo, véase que yo no he llamado estafadores ni cosa parecida, pero agresivos arrasadores si.
Y la próxima vez no abriré la puerta ni a los bomberos.
EXtrabajadordiPyme dice:
7 May 2012
No trabajeis para dipyme, a parte de deciros qe vais a ganas un dineral ( lo cual es mentira ) no os van a pagar vuestro ultimo mes trabajo y sudado. Segun sus charlas encantadoras ganaras al rededor de unos 1000-2000€, lo cual no llegaras ni a ls 300€ un aplauso para DIPYME LA MAYOR ESTAFA DE GENTE JOVEN CREADA EN ESPAÑA. Y mientras tanto siguen haciendo entrevistas y ntrevistas para seguir engañando a la gente y el gobierno,estado etc no hacen nada. Qe verguenzaaa !!!
adrian dice:
14 Ago 2012
me hace gracia EXTRABAJADORDIPYME,
yo trabajo para dipyme y nunca me han dejado de pagar.
si solo ganabas 300 euros es porque eres un gandul, yo gano bastante mas y trabajo muy poco. pero trabajo bien.
no se por que, intuicion supongo, creo que tu estabas trabajando en valencia… es posible???
si es asi dime tu nombre.
Valenciana dice:
18 May 2012
A mi me han pillado esta semana. Se ha llevado un recibo de iberdrola y otro de gas natural, y además mi numero de cuenta completa. ¿Donde puedo parar esto..?
kevin dice:
27 May 2012
miraa si sois inutiles que no sabeis ni las ofertas lo primero firman un contraro donde pone la comercializadora que es lo segundo le entregas un anexo de precios y lo 3 llaman para verificar y antes de dejar a los comerciales como timadores miraros las cosas un poquito porque lo mismo el que roba eres tu y espero que si algun dia teneis hijos no salgan como vosotros
Manuel dice:
28 May 2012
Yo trabajo de comercial para Gas Natural Fenosa e indico a la gent que no todo es como comentas en este artículo. Para empezar no todos los comerciales trabajan de esa manera, muchos hacen las cosas mal y otros bien. De segundo muchas empresas de comerciales hacen verificación telefónica, lo cual incluye una llamada al cliente para que sepa que se va a cambiar de compañía, los servicios que ha contratado y que la oferta que le ha dicho el comercial sea la correcta; en esta llamada el cliente puede rechazar sin ningún tipo de compromiso y este será cancelado. En un tercer punto ninguna compañía eléctrica o del gas contrata a estos comerciales, los hace una task force, con lo cual no saben cual es el método de trabajo de cada comercial. Por otro lado las ofertas que indicas no se realizan por ninguna de las compañías, si te ofrecen un 10% es en consumo o sin contratar los servicios de mantenimiento, sino se eleva al 50% o 60%, el cual en una tarifa 3.1 de gas no es muy rentable pero si en una 3.2 en la cual el precio del término fijo asciende a 20€. Como consejo para la gente en primera instancia decir que cuando alguien llame al timbre a vuestra casa tenéis que pedirle una acreditación y su dni, los datos tienen que coincidir y no puede estar caducada, que lo hace cada dos meses. De segundo jamás firmar nada que no esté totalmente cubierto ya que luego los servicios los pueden aumentar; en este caso Gas Natural y Galp se llevan la palma ya que piden una firma para cada servicio contratado y con esto se evita cualquier tipo de duda en los servicios contratados. Otra cosa a tener en cuenta es que os hagan firmar una hoja con la oferta recibida con lo cual podéis ver exactamente cual es la oferta que recibís y incluso pedir un presupuesto personalizado. No tenéis por qué entregar una factura original a nadie, el comercial puede realizar una fotografía de esta con el móvil y jamás tendrá que dejaros sin ella. Como último punto un comercial de una empresa seria os podrá enseñar mensajes recibidos por su empresa donde indica que se han hecho verificaciones telefónicas y que quizás algunos no se han llevado a cabo por rechazo del cliente. Un saludo y espero haberos servido de ayuda.
rita dice:
31 May 2012
un 99% de la gente que habla aqui no tiene ni puta idea de lo que dice…lo primero que hay que hacer en la vida para opinar es INFORMARSE, porque puede aparecer una persona que entienda y se ria de las tonterias y paranoias que estais diciendo…
una vez INFORMADO puedes decidir sin que nadie te obligue…si alguien te obliga, llama a la policía, si no, simplemente di si o no y punto…los comerciales tienen esa información…simplemente se puede dialogar, como personas que somos ( es lo que nos diferencia de los animales )y decirles que no vas a firmar nada sin información previa, si no queréis saber nada, es respetable…pero haced el favor de no opinar sin saber del tema…ya que siento vergüenza ajena…
Joan dice:
1 Jun 2012
esta tarde han venido dos tías comerciales a mi casa para ofrecerme no sé que descuento. Tampoco sé muy bien de que compañía venían porque no me lo han dicho y si me lo han dicho tampoco me habré enterado porque mis ojos estaban puestos en el pedazo escote que llevaba un de ellas. Como no es la primera vez que vienen a molestarme esta gente, ya sean de Gas Natural, Iberdrola, Endesa o su puta madre y ya estoy cansado de decirles a todos y todas las que vienen que no voy a enseñar una puta factura a nadie que pique el timbre de mi casa, esta vez he optado por hacerles creer que estaba interesado «más bien lo que me interesaba era verle las tetas a la comercial». Les he dicho que no tengo facturas en papel, que todas mis facturas son electrónicas. Pretendían pasar para mirar en mi ordenador una de estas facturas pero entonces les he dicho que si querían pasar tenían que desnudarse. Se han marchado.
kraxio dice:
3 Jun 2012
mira trabajo de eso vale i el que quiere ser un HDP en este curro lo es i punto, pero yo relleno el contrato en tu casa te digo k no ponogo mantenimientos (ultimamente facturo con iberdrola)i te digo donde estan puestos los descuentos si en el temino fijo ( si eres un residencial normalmente) o en consumo si eres un PYMe (pequeña i mediana empresa)otra cosa, yo te tengo que dejar un papel conforme yo e echo el contrato en tu casa y ahi te vuelvo a señalar otra vezz que no pongo mantenimientos i tu te kedas una copia de la hoja i la otra se la das al cliente. lo que te quiero decir con esto esk unos se kieren sacar la vida honradamente i otros van engañando al projimo ,asi que te agradeceria k a los pocos comerciales buenos k kedan (tanto por ventas como ser legal) no los metas en la misma mierda
personaestafada dice:
4 Jun 2012
dipyme es la espresa mas estafadora k os podais encontrar en la calle, te mienten, no te pagan y encima te hacen gastar dinero a ti con cualquier escusa alegando que es una inversion que luego recuperaras mentiraa..ojala os quedeis todos en la puta calle por mentirosos y desgraciados que pena de gente hay los unicos que ganan dinero son los jefes explotando a los comerciales que lo unico que hacen es intentar ganarse la vida y creerse las mentiras y el lavado de cerebro que esta empresa hace.Aver si se toman medidas ya con esta gente.
Fernando dice:
5 Jun 2012
Queridos amigos si queréis romperos la espalda a patear casas, molestando a gente que puede estar descansando, enferma o sin dinero entonces meteros en Dipyme. Los sueldos pues unos 100€ mes con mucha suerte si consigues engañar a alguien y el resto se lo llevan ellos con su política de empresa nazi y satánica. En definitiva ni os acerquéis a ellos, se está igualmente haciendo campañas por redes sociales, blogs, webs, etc para que la gente ni se acerque a esta secta piramidal.
Carmen dice:
5 Jun 2012
Qué pena no haber leido estos ocmentarios antes, porque a mi también me la han colado!! en mi caso fue un tal Javi con un cambio a Endesa Electricidad. Este comercial (que no deberiamos llamar así) trabaja por Asturias.
Acaba de llegar la primera factura y veo que incluye un contrato de mantenimiento que supone 12,42 euros al mes, y del que yo no me di cuenta cuando le firmé el contrato…y eso que le avise de que no quería contratar ningún servicio adicional.
Cuando, antes de empezar a facturar conmigo, se presentó un electricista a hacer una revisión, le insistí que no quería nada, pero que si era un servicio gratis por parte de la compañia a los nuevos clientes, que podía hacerlo…pero nadie hasta que ha llegado la factura (2 meses después) me había hablado de que yo tuviera con ellos un contrato de mantenimiento.
Tonta fui yo por confiar en el «comercial», pero la mala fe de su actuación no tiene disculpa, supongo que lo hacen por ganar una comisión, pero con ello cierran las puertas a personas honradas que son verdaderos comerciales, que informan, pero no mienten. Y ya les podía dar vergüenza a las compañías la práctica de este tipo de abusos.
Acabo de poner la reclamación en Endesa, después de contar la historia a 4 «competentes» operadores por teléfono, de pago claro está, para al final mandar un mail.
Es una pena que nos hagan creer que TODOS son una panda de chorizos!!!
REVERTE dice:
13 Jun 2012
Veo que hay sicosis sobre una acción comercial, si somos coherentes no es para que nos de la neura.
Es cierto que impone que llamen a n/ puerta y nos cuentes no se qué.
Yo al principio los despedi fulminantemente, la segunda vez, QUE VOLVIERON, escuche algo de lo que traian entre manos y les pedi el telefono, por si habia que reconsiderar el asunto. Estudie su oferta y no es tan descabellada.
Detras esta la guerra entre compañías,desgraciadamente sale el VICTIMISMO REGIONAL de alguna region española con el donde va a para el IVA. PUES MUY CLARO SI EL IVA VA A MI REGION, MEJOR Y SI ENCIMA VEO ALGUNA VENTAJA MEJOR QUE MEJOR.
Y ESTO ULTIMO ES LO QUE TRAE TANTO DETRACTOR DEL CAMBIO DE FACTURACION EN DEFENSA DE QUE «LA PELA ES LA PELA» Y SI CAE EL IVA EN LA REGION DEL PAGANO, SERA UN BENEFICIO AÑADIDO PARA EL JODIDO CONSUMIDOR, VIVA DONDE VIVA PARA QUE NO SE VAYA EL IMPUESTO A OTRA REGION DISTINTA.
migue dice:
17 Ago 2012
Yo acabo de mandar a tre al carajo amenazandoles con llamar a la guardia civil y me an contestado que venga.La proxima vez les retengo y llamo a la guardia civil haber si les vacilan como han intentado a mi.Aunque no me han dicho que querian pues les e demontado todo argumento.La proxima vez no se van de rositas.Y me han enseñado unos carnet que pueden ser facilmente falsificados.
Lo peor es que llamas a iberdrola y si te dicen que tienen cormeciales pero se hacen el tonto cuando les cuentas lo que esta pasando.
MaloMalisimo dice:
10 Sep 2012
Yo he tenido las 2 experiencias: 1º me he apuntado a entrevistas para trabajar con ellos: cualquier «empresa» de MARKETING DIRECTO…. son la misma cosa: agencias piramidales que te ofrecen «carrera profesional» y «crecimiento real» pero antes, has de ir puerta a puerta engañando a incautos. El engaño empieza con la forma de llamar a los telefonillos. Saben que en muchas comunidades no aceptan comerciales, entonces tú llamas y has de decir: «Carta certificada del banco» y supuestamente TODOS ABREN…. jeje, luego os cuento el antivirus. En todas las entrevistas que han llegadoa este punto, me he levantado, con una hipócrita sonrisa calcada a la del «supervisor» he dicho: «lamento la pérdida mútua de tiempo, pero creo que hay personas más cualificadas para este puestoW y me marcho tan digno. Pero claro, ellos tienen mis domicilio y a los pocos días llaman al telefonillo. Contesto y una tímida y acelerada voz me dice: «carta certificada del banco» replico: «para quién es»? Silencio…. Pero claro, en mi edificio somos 16 pisos y alguno cae, PERO NO TODOS! Al cabo de unos minutos llaman a la puerta de casa, observo por la mirilla y veo a un elegante joven de no más de 20 años, con su camisa blanca, corbata de cuadros, americana azul y vaqueros desgastados. Pongo cara de mala-leche (Soy bastante feo y eso ayuda) Abro y salgo yo. El «elegante» cuasi-adolescente sonríe muy forzadamente y dice: «buenos días vecino, Cómo está? -Muy mal- le contesto acentuando mi cara de mala leche. -¿Qué ha pasado? no será por la economía, las facturas y los gastos, no? (Un guionista desaprovechado se habrá devanado los sesos para semejante GANCHO) -NO!- le interrumpo y sin darle tiempo ni a mover los ojos continúo: «Soy vigilante de seguridad en un polígono, tuve la noche de guardia y madre mía que follones, broncas, palos, y tiros, y cuando tenía que acabar el turno a las 8 me llam mi jefe para decirmeque mi compañero ha tenido un accidente y debía quedarme una hora más…. he estado 4 horas más sin comer ni dormir y claro, ahora dentro de nada empieza otra vez la rutina, dime, ¿no es para estar mal?- Agacha la cabeza y medio murmulla: «es k ese trabajo dicen que es chungo, nada, mejor le dejo descansar y me paso otro día. Partiéndome de risa por dentro le doy el golpe de gracia: -¿De qué empresa has dicho que eras?- «De su compañía de electricidad» farfulla, se gira y empieza a bajar las escaleras. Entonces remato: -No olvides la próxima vez llevar la identificación a mano, porque hay un vecino guardia civil medio loco que la semana pasada detuvo al novio de una vecina porque creía que era un ladrón»… Los pasos por la escalera son cada vez más rápidos…
Desde entonces no he recibido ni una «carta certificada del banco». Todo lo contado es real, así que os recomiendo ponerlo en práctica. Saludos
Juancho dice:
14 Sep 2012
No solo te esstafan en la contratación, me llega la factura dela luz con fecha de el mes de Mayo, hoy 14 de septiembre con la subida aplicada del IVA. les llamo y me contestan que es porque la compañia encargada de la lectura del contador no les ha facilitado los datos, les digo que ese no es mi porblema y me contestan que los sienten mucho, pero ajo y agua. la compañia en si es Gas Natural-Fenosa, su pongo que no sere el unico asi que podeis imagianr centimo a centimo los millones que se endosan a cuenta del cosumidor
sandra dice:
25 Sep 2012
Olaaa e estado en dipyme y.m an dicho k m tengo k dar de alta en IAE,alguien sabe k consecuencias tiene darse.de.alta en IAE???voy a tener k pagar algo a alguiee??k alguien m conteste x favor graciaas
Jorge dice:
28 Sep 2012
A mi madre se le han llevado las facturas, le han hecho firmar y una foto del dni y no le han dejado nada, ni una copia de lo firmado, ni otro papel, ni un teléfono, nombre o dirección, dónde llama si tiene alguna duda?recuperará las facturas?
Los comentarios están cerrados.