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Informática Personal

Lufthansa y su personalización de e-mails

Todas las empresas intentan emplear en las comunicaciones con sus clientes un cierto grado de personalización, que les haga parecer más cercanos, más serios y más modernos. Para ello combinan sus bases de datos con plantillas, pero a veces no funcionan tal y como querrían…

"Reserve ahora Sra. Mengana"

La imagen que adjunto es real, me acaba de llegar hace unos minutos, de una empresa tan grande y alemana como Lufthansa. Y resulta que ellos también tienen programadores que en las plantillas utilizan nombres simpáticos como «Mengano» o «Zutano» y sus respectivas señoras… 🙂

6 respuestas a «Lufthansa y su personalización de e-mails»

Lufthansa o cuando un email personalizado en realidad no lo es…

Todas las empresas intentan emplear en las comunicaciones con sus clientes un cierto grado de personalización, que les haga parecer más cercanos, más serios y más modernos. Para ello combinan sus bases de datos con plantillas, pero a veces no funci…

Bueno, Juan, tanto como queja… soy bastante gruñón, pero con esto no me enfadé: más bien me sentí en la piel del pobre programador que olvidó cambiar el «ELSE ‘Sra. Mengana'» de las pruebas por algo más adecuado 😉 Y no creo que sea para despedirle… queda más simpático que otra cosa…

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