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Los españoles pagan a los bancos 176 euros al año en comisiones
Adicae advierte de un “desmedido” aumento de las tarifas que cobran las entidades

Los servicios bancarios básicos cada vez son más caros. Los españoles pagan a sus bancos y cajas una media de 176,12 euros al año en concepto de comisiones por disponer de cuentas corrientes y tarjetas, según un estudio elaborado por la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae).

El coste para un consumidor tipo que posea una cuenta corriente, una libreta de ahorro, una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito puede oscilar entre los 126,44 euros con los servicios más baratos y 225,80 euros con las tarifas más caras, advierte el informe. El cómputo de Adicae incluye el mantenimiento anual de una cuenta corriente con una media de 48 apuntes al año, que puede suponer unas comisiones de entre 23,64 euros las más económicas y 75,8 las más caras, y un coste añadido de entre 15 y 17 euros por una libreta de ahorro.

La utilización de la tarjeta de crédito con una media anual de siete disposiciones de efectivo, por ejemplo seis en la propia red y otra en un cajero ajeno al sistema del banco o caja del titular, sumaría entre 38 y 44 euros anuales en comisiones.

Adicae denuncia que se ha producido un “desmedido” incremento de las comisiones bancarias que “no ha repercutido en una mejora del servicio que prestan bancos y cajas”, y en el que influye que algunas entidades hayan comenzado a cobrar por operaciones que eran gratuitas como ingresar una cantidad de efectivo en su cuenta desde otra entidad o cobrar en efectivo un cheque. Según la organización, algunas entidades han comenzado incluso a aplicar comisiones regresivas, que se elevan por tener menores saldos, “penalizando de esta forma a las rentas más bajas”.

Ante esta situación, la asociación anuncia que iniciará una campaña de recogida de firmas para plantear el establecimiento de una regulación mínima en la aplicación de estas tarifas, por considerar que “carecen de criterios claros en su aplicación”. En 2003, bancos y cajas ingresaron 9.189 millones de euros en comisiones, un 6,86% más que en el año anterior, según datos de la Asociación Española de Banca y la Confederación Española de Cajas de Ahorros facilitados por la asociación de consumidores.

Pues bien, yo tengo una solución que, por lo menos a mi, me funciona. 🙂

Al hacer el cargo de la comisión de mantenimiento anual, llamo inmediatamente a atención al cliente, y les digo, con mucha amabidad, que acabo de ver que me han cobrado xxx euros por mantenimiento anual, y que digo yo que si no pago ya suficiente con los intereses de la hipoteca de xxx miles de euros que tengo contratada con ellos. La señorita (o señorito) me suele contestar, con mucha amabilidad y tacto, que son cosas distintas. Y yo, con mucha amabilidad pero firmemente, le digo que bien, que si no veo devuelta la comisión en unos días, voy a cambiar la hipoteca a otro banco, pues he visto ofertas muy buenas con las que saldráa ganando, todo ello a la vez que le pido su nombre y apellidos, para citarle en el momento del cierre de la hipoteca.

Obviamente, la comisión es devuelta en pocos días. Y así llevo desde hace 3 años, cada vez la misma conversación…