El que en su día fue una buena alternativa a los timadores rasca-comisiones habituales (Cajamadrid, La Caixa, BBVA, etc…) va perdiendo poco a poco sus ventajas y pasándose al «reverso tenebroso». Debe ser que ganan poco los pobres, y les pasa lo mismo que a nuestra querida predidenta de la Comunidad de Madrid: no llegan a final de mes…
Hay que reconocer que siguen teniendo uno de los mejores servicios de banca por internet de España, eso sí. Pero por lo demás, no hacen más que añadir comisiones, luego subirlas, no atender a las reclamaciones al respecto, y de esa forma me han ido perdiendo como cliente (y como yo supongo que habrá muchos otros).
Lo último que he conocido ya traspasa la barrera de las cutre-comisiones y entra en el territorio del engaño y el aprovecharse de la gente usando la «letra pequeña»: a los extranjeros que piden una tarjeta visa les mandan una «visa clásica máxima». ¿Y qué es eso? Pues tras investigar un poco la letra pequeña del contrato, resulta ser una visa que solo admite el pago aplazado, a una «baja» comisión del 1,4% mensual: más del 16% anual, doble que un crédito personal, más del triple del euribor.
Supongo que lo siguiente será engañar a los viejecitos de la tercera edad, a los minusválidos, y a cualquiera que puedan. Un gran banco, pero con una moral cruel y poco honesta, al estilo del Tío Gilito.
41 comentarios
Jorge dice:
7 Dic 2006
No sólo a los extranjeros, a mi (100% español) me han mandado publicidad de esa tarjeta dos veces… y dos veces que ha ido a la basura.
La oferta parece muy buena (tarjeta gratis y se puede sacar dinero de cualquier cajero o casi cualquier cajero, no recuerdo), pero al leer la letra pequeña sólo mencionan el pago aplazado.
Jose Luis dice:
8 Ene 2007
Llevo en Bankinter mas de nueve años y como tú dices ha pasado de ser un banco atractivo por sus servicios y comisiones a uno mas de la rapiña bancaria.
Desde hace mas o menos un año, me han puesto comision de mantenimiento de cuenta, me cobran por la tarjeta de crédito y cada vez que miro mi saldo me cobran 30 centimos, tampoco cobraban las transferencias bancarias y ahora hay que pagar por ellas.
En fin, un banco más del que no te puedes fiar, muy bien al principio, muy mal al final
Akira Shimura dice:
11 Ene 2007
¡Son unos sinverguenzas!
Despues de 10 años con ellos me parece que les van a dar por donde amargan los pepinos.
Comisiones sangrantes por cualquier cosa, sin previo aviso ni consideración.
Cuando una entidad bancaria se comporta así, solo tienen un nombre: «USURA»
http://es.wikipedia.org/wiki/Usura
ANA dice:
12 Feb 2007
LA CALIDAD HAY QUE PAGARLA
ESTHER dice:
7 Mar 2007
LA TARJETA DE CAPITAL ONE DE BANKINTER ES UNA PUÑETERA MIERD SOLO LA TENGO TRES MESES Y YA LES HE TENIDO QUE LLAMAR COMO 20 VECES Y AUN ASÍ ME HAN POR INEPTOS , ME HAN COBRADO INTERESES Y AHORA NO HAY FORMA DE RECUPERARLOS , APARTE DE AÚN TENIENDO SALDO PENDIENTE A CERO NO ME DEJAN DAR DE BAJA LA TARJETA. NO HACERSE LA TARJETA SI OS LLEGA PROPAGANDA TIRARLA A LA BASURA.
angela dice:
31 May 2007
bankinter lo peor,una mierda,unos incomprtentes,ineptos.
me mandaron publicidad para que solicitara la tarjeta,cuando decido solicitarla capital one platium bankinter hice los tramites mande por correo lo que me pedian y me dijeron que me contestarian en unos dias si aprobavan la solicitud.me llamaron para decirme que si,que ya estaba activada la tarjeta y cuando la voy ausar la deniegan, llamo para ver que pasa y me dicen que esta denegada,que no me la dan,que han debido de hacer mejor el estudio.INAUDITO
transparencia y justica dice:
13 Jul 2007
Pues yo llevo desde el 20 de junio de este año 2007 a la espera de recibir el dinero del cheque que ingrese ese mismo dia.
Cada mañana el director de la sucursal donde lo deposite me cuenta una cosa diferente o me pide un nuevo documento, claro oralmente y no consigo, a pesar de las tres cartas cerficicadas enviadas, que me respondan por escrito y me entreguen el dinero que se me retiene indevidamente
Que podria hacer, me parece que me estan tomando el pelo
que piensqn ustedes
Vero dice:
28 Jul 2007
Lo de obligar a los extranjeros a tener una tarjeta u otra no es verdad. Lo que hay que saber es que tipo de tarjeta se contrata. Hay tarjetas con pago aplazado o inmediato, tenemos que saber bien lo que contratamos. Yo por ejemplo tengo una electrón.
Respecto a las comisiones…si, ahora se cobran por internet, pero un simple euro… Yo soy cliente desde hace 2 años y la verdad ahorro más en comisiones que cuando estaba en una caja.
Además los bancos tienen que vivir de algo, si no pagamos nada y queremos el mejor tipo de interés, que negocio entonces tienen ellos?
GrumpyWolf dice:
29 Jul 2007
Vero, lo de obligar a los extranjeros a tener una tarjeta u otra lo hacen de la siguiente forma: cuando una persona solicita una tarjeta visa y ven que no es española, no le ofrecen las diferentes opciones, sino que directamente le mandan la mejor para ellos: una visa con pago aplazado.
Por otra parte, conozco perfectamente los tipos de tarjetas que hay, a pesar de no trabajar en un banco, como parece que es tu caso. En cuanto que llegó la tarjeta con la que intentaron timarnos me di cuenta, y cuando llamé para quejarme la persona que me atendió no sabía darme explicación. Claro, queda muy mal decir: «vaya, nos han pillado».
Un euro de comisión por cada operación en internet es un dineral, si consideramos que hay MUCHOS otros bancos que no tienen comisiones.
Y por cierto, «pobrecitos los bancos», que «tienen que vivir de algo»… cuando son el MEJOR negocio que existe: tienen nuestro dinero, lo rentabilizan, lo invierten, obtienen beneficios millonarios por ello, nos prestan dinero de otros a comisiones muy altas, NUNCA pierden por nada, y encima, cobran comisiones. Un desastre, no entiendo cómo todos los multimillonarios propietarios de bancos no han dejado ya el negorio arruinados…
Fernando dice:
24 Ago 2007
Hola , en 1 semana cierro mi cuenta en CajaMadrid y la verdad es que me ha sido dificil elegir al siguiente banco , pues todos tienen por algún motivo mala fama de ladrones, y digo que TODOS porque no se escapa ninguno leyendo en los foros de todos lados , bueno a lo que iba , que ahora soy nuevo cliente de Bankinter , entre otras cosas porque mi anterior banco CajaMadrid me cobraba por ingresar un cheque entre 90 € y 450 € de comisión , y aquí no me han cobrado absolutamente nada , y con CajaMadrid ya llevaba algunos años ,hipoteca de por medio,recibos domiciliados,nóminas,tarjeta,nunca he fallado a ningún pago ….etcetcetc , de todos modos era una decisión firme ya el dejar esa entidad pero ya por último ocurrió esto , así que si así cuidan a sus clientes pues bueno , uno menos , pero eso sí si eso siembran eso que recojen después de fama en los foros .
Espero no me vaya tan mal aquí , aunque he leido por ahí que por entrar a mirar tu cuenta por internet en Bankinter ya te cobran , eso sí que no me pasaba con CajaMadrid ( lo único bueno en mi caso ) , pero por lo demás muy decepcionado de CajaMadrid .
Espero haya leído mal y que no tenga comisiones consultar tu cuenta corriente en Bankinter , sin realizar movimientos me refiero , solo consultas por internet .
PD >>> Por cierto , alguno sabe si por sacar tu dinero íntegro te cobran comisones sea el dinero que sea ????
– Otra pregunta interesante , si decides dar de baja una cuenta corriente , debes pagar un mínimo de penalización ???? …Es que hace 4 años el banco con el que trabajaba era EL MONTE , y me cobraron 6 € por dar de baja la cuenta corriente , tuve hasta que ingresar pasta pa pagar esos 6 € o sencillamente no me la daban de baja la cuenta , yo accedí , pero lo cierto es que arrastro esa duda desde entonces , por si me vuelve a pasar que tendría que hacer ????
Bueno un saludo a tod@s !!!!!!
rocio dice:
5 Nov 2007
es lo peor que hice sacarme la tarjeta capital one,las comisiones son impresionantes,y por la cara que te las cobran y encima para darse de baja todos son inconvenientes,,,no sacarla si no quereis problemas
rocio dice:
5 Nov 2007
veo que no soy la unica que ha tenido problemas con la mierda de tarjeta,
no sacarlaaaaaa sinonimo de problemas
javier dice:
15 Nov 2007
Lo que decis es un verdad, yo he trabajo en bankinter, y se mandaba la tarjeta master card oro o paltinium, stodos los clientes masivamente, en la cart no se le decía que esta tarjeta es de credito y que su pago es aplazado, con una comision de cancelacion del 2,5% dle saldo , dispuesto, lo de la comisiones de cuenta es para todos los clientes de banca particular que oscila de 15 a 45 €, semestralmente, la verdad este es um banco de chorizos
Alfonso Fol Frutos dice:
27 Nov 2007
No solo te la meten por donde pueden sino que además si no les pides las condiciones generales de tu hipoteca no te la ofrecen. A demás de imponerte un seguro de vida en una seguradora que es de grupo banquinter. A la hora de hacer la valoración del piso contratan a la compañia que ellos quieren y encima la tienes que pagar uno.
CARMEN dice:
14 Ene 2008
BANKINTER PIERDE EL DINERO DE SUS CLIENTES
El pasado 28 de diciembre de 2.004, entregamos un cheque por importe de 36.000 €uros que extravió el Bankinter (Ag. 14, oficina sita en la calle Goya, 34 de Madrid). Ese día se les quedó la caja descuadrada, pero no les importó averiguar el por qué.
Al reclamar el cheque, nos pidieron el justificante de entrega del mismo, que no encontramos en ese momento. Nos culparon de su pérdida por no tener más pruebas que ésta, entonces empezó para nosotros “un calvario” ya que recuperar un cheque es un proceso judicial muy costoso y lento. Nuestras pérdidas, aproximadamente, sólo en trámites y gestiones ascendieron a la cantidad de 3.000 €uros, ni que decir tiene, los disgustos, noches sin dormir, dolores de cabeza, etc…
El Juez dictaminó, después de un año y medio, que podíamos cobrar el cheque. Lo encontramos y entregamos el justificante del cheque a Bankinter y éste se negó a hacerse cargo de los perjuicios ocasionados.
Reclamamos al Defensor del Cliente y hasta la fecha no se ha dignado a contestarnos.
Posteriormente tramitamos la misma reclamación al Banco de España y, por fin, éste nos ha dado la razón indicando que “la entidad se apartó totalmente de los usos y buenas prácticas bancarias al ser el responsable en primer término del extravío del cheque”, pero tienen que ser los Tribunales quienes valoren los daños ocasionados.
Pedir un préstamo nos supone entregar al banco nuestras nóminas, avales, gastos de notaría, intereses, etc…, pero nosotros entregamos el dinero a los bancos sin ninguna seguridad porque además tapan sus propias cuentas y sus propios errores y también se tapan los unos a los otros
AHORA PIENSEN…. ¿EN MANOS DE QUIEN DEJAMOS NUESTRO DINERO? Y ¿QUÉ RESPONSABILIDAD TIENEN LOS BANCOS?
Gracias a todos por su atención y ojalá no tengan ningún problema con Bankinter ya que les importa todo un bledo.
Maria dice:
29 Feb 2008
Hola a todos, mi novio y yo estabamaos viendo hipotecas pq nos hemos comprado una casa y teniamos muy en mente bankinter , la hipoteca la tenemos que hacer ya en un mes , bankinter nos parecia bien pq los gastos de aperturta eran más bajos que en otros sitios, despues la tarjeta de debito por lo que tengo entendido no cobran ninguna comision en los cajeros de serired da = las veces que saques $ no? Pero ya lo que me estais diciendo me quitan las ganas….. cerca de la casa no tenemos nungin bankinter pero con los cajeros nos bastabamos pero si se estan volviendo tan usureros!! Que alguien que tenga la hipoteca ahi nos comente sus experiencias….
Estoy viendo a las cajas y bancos muy tontos pq estyan haciendo k salgamos por patas, yo hay bancos y cajas que tamb me gustan pero te olbilgan que segun ese tipo de interes estes casado yacon ellos con 3 seguros de por vida y eso es para salie pitando!!!!
Bueno comentarme vuestras experiencias….a ver que hago:roll:
Toño dice:
10 Mar 2008
Yo me pase hace años del BBVA a Bankinter porque por aquel entonces este ultimo no cobrara comisiones por transferencia y hacia varias al mes con lo que me salia a cuenta.Ademas el servicio de atencion en las oficinas del BBVA es lo mas penoso que he visto en mi vida y no tenia nada mas que cabreos.Al cabo de una año en Bankinter empezaron a cobrar 1 euro por transferencia nacional pero segui con ellos.A mediadoss del año pasado me subscribi con la tarjeta visa de debito a un servicio online ajeno al banco por un mes y bankinter me empezo a cobrar cada mes una mensualidad como si fuera una domiciliacion.Me tuvieron durante meses haciendo reclamaciones al servicio de atencion al cliente.Tuve que enviar 4 fax al SAC para demostrar que no disfrutaba de ese servicio.Tuve que anular la tarjeta para parar los cargos.Al final me he marchado a otro banco y he hecho una reclamacion al Banco de España, que por lo que he consultado en las resoluciones similares que ha emitido, me va a dar la razon.He dejado la cuenta en 60 euros y la comision de mantenimiento que venia pagando a 15 euros el año pasado me la han puesto a 45 euros.Conclusion :Bankinter actua en beneficio de las empresas que trabajan para el.A sus clientes particulares les araña todos los euros que puede en comisiones y se convierte en un foco de problemas para el cliente cuando surjen pegas.
carmen ruiz molina dice:
29 Mar 2008
La tarjeta capñital one es un timo, muy bien pensado pero un timo. te ofrecen la tarjeta con insistencia y con toda la mala fe del mundo te toman los datos por telefono y apuntam un numero de cuenta completamente diferente al que les das ( curiosamente mas tarde nos dijeron que se guardan grabaciones de todas la sconversaciones meno s de ésta) si cuando ter mandan la ficha para que confirmes los datos no te das cuenta de que te han cambiado el numero de cuenta, pues la cagas. Ellos te mandan nota de que han tenido un recibo devuelto y te cobran intereses. A partir de aquí estás perdido. Mandas fax con tu número correcto y dicen que es que no se leen bien los números . inventan excusas para dar lugar a que no puedas pagar con tu cuenta y seguir recibiendo recibos devueltos y venga a cobrar gastos. Los muy ladrones incluso te dan un numero de telefono de atencion al cliuente que resulta serde otra oficina en las que estan hasta los huevos de recibir lamadas de gente con problemas que a ellos ni les van ni les vienen.
Unos ladrones en toda regla, vaya. NO COMETAIS LA LOCURA DE CONTRATAR NADA CON ESTA GENTUZA DE BANQUINTER
Marta M. dice:
29 Abr 2008
Hace un mes que terminé las prácticas de universidad en este banco, las hice para ir viendo en qué me gustaría trabajar cuando termine la carrera. Me fuí MUY quemada y con la idea de guardar mi dinero debajo del colchón!!! (cuando lo tenga).
Es verdad que en lo relativo a la pagweb está bastante bien, de hecho tiene varios premios, pero con eso quiero decir que es fácil y accesible, por supuesto que cobran comisiones!
Es más barato operar por internet porque todo se lo guisa y se lo come el cliente, no hay personal implicado ni los famosos «gastos de admon» y no pueden cobrarte por ellos!
Pero si sois PYMES, la cosa cambia y sí os cobran y bastante! Lo más gracioso es que cuanto más pequeña es la empresa más comisión paga, sin embargo cuando se trataba de una importante.. la cosa cambiaba y nos pedían poco menos que besarles el culo.
De todas formas, para mí todos los bancos son iguales, el mundo funciona así, movido por el dinero y los intereses de los «peces gordos».
Por cierto, me he cambiado de bando… mis próximas prácticas me gustaría que fuesen en una auditora, estoy convencida de que ir detrás de los fraudulentos tiene que ser mucho más divertido y enriquecedor. Ciao!
P.D: Muy bueno el blog. 😉
Daniel dice:
30 May 2008
Hola, me ha hecho gracia encontrar un foro donde se habla de Bankinter. Yo soy agente Bankinter desde hace 12 años y puedo decir por experiencia (también como cliente) que es un banco que apuesta por la calidad y la innovación. Evidentemente, como en toda empresa, hay personas que trabajan mejor y otras peor, pero en general, la satisfacción del cliente es alta y más en los clientes de la Red Agencial -si se me permite decirlo-. Los agentes, como tenemos otro negocio paralelo (asesorías normalmente), no solemos ser tan agresivos comercialmente, sino que ofrecemos al cliente un mayor grado de asesoramiento, tutela y trato personalizado. Además, para completar el servicio bancario, nuestro cliente también puede utilizar los canales de Internet, banca telefónica y oficinas físicas de Bankinter.
Si os puedo ayudar me podéis encontrar en info@agentefinanciero.net. Actualmente manejamos en mi oficina 15 MM € en hipotecas, y los precios que ofrezco están así: Euribor 0,45, contratando seguro de vida y seguro del hogar. En cuanto a comisiones de c/c: sólo com. mantenimiento a 7,50 €/semestre e ingreso de cheques 0 €. Y con la nómina domiciliada, la Visa clásica es gratis. Las transferencias nacionales cualquier importe: 1 €.
Aquí explico quiénes somos, lo que hacemos y cómo lo hacemos: http://www.agentefinanciero.net Funcionamos básicamente por e-mail y telf.
Saludettes :lol:,
Dani
Los comentarios están cerrados.